E-Mail- und Benachrichtigungsverwaltung

E-Mail- und Benachrichtigungsverwaltung

Konfigurieren Sie Buchungsbenachrichtigungs-E-Mails f\u00fcr G\u00e4ste und Administratoren.

Empf\u00e4nger der Benachrichtigungs-E-Mails

Gehen Sie zu SCO Hotel PMS Settings

• Booking Notification Emails: Geben Sie E-Mail-Adressen ein, die Benachrichtigungen f\u00fcr neue Buchungen, \u00c4nderungen oder Stornierungen erhalten sollen. Trennen Sie mit Kommas.

Automatische E-Mail-Typen

• New Booking: Wird an Gast und Admin bei neuen Buchungen gesendet
• Booking Modified: Wird gesendet, wenn eine Buchung ge\u00e4ndert wird
• Booking Cancelled: Wird gesendet, wenn eine Buchung storniert wird
• Booking Received - Payment Required: Wird an den Gast bei ausstehender Zahlung gesendet (enth\u00e4lt Zahlungslink)

Test-E-Mail

Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che Test-E-Mail, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob die SMTP-Konfiguration korrekt funktioniert.

• Send Test Email: Send a test email to verify configuration

E-Mail-Vorlagen anpassen

E-Mail-Vorlagen k\u00f6nnen \u00fcber Settings > Email Templates in Perfex CRM angepasst werden. Unterst\u00fctzte dynamische Variablen:

• {guest_name}: Gastname
• {booking_id}: Buchungs-ID
• {checkin_date}: Check-in-Datum
• {checkout_date}: Check-out-Datum
• {room_type}: Zimmertyp
• {total_amount}: Gesamtbetrag
• {hotel_name}: Hotelname
• {payment_link}: Zahlungslink (f\u00fcr Buchungen mit ausstehender Zahlung)

E-Mail-Einstellungen der Booking Engine

Die Booking Engine sendet automatisch E-Mails an G\u00e4ste und Admin f\u00fcr Online-Buchungen.

• Booking Confirmation: Best\u00e4tigungs-E-Mail an den Gast senden
• New Booking from Booking Engine: Wird an Gast und Admin bei neuen Buchungen gesendet
• Booking Received - Payment Required: Wird an den Gast bei ausstehender Zahlung gesendet (enth\u00e4lt Zahlungslink)

Best\u00e4tigungs-E-Mail erneut senden

Klicken Sie in den Online-Buchungsdetails auf die Schaltfl\u00e4che Best\u00e4tigung senden, um die E-Mail erneut an den Gast zu senden.