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电子邮件和通知管理

配置预订通知电子邮件和模板

电子邮件和通知管理

配置发送给客人和管理员的预订通知邮件。


通知邮件接收人

前往 SCO Hotel PMS Settings

  • Booking Notification Emails: 输入接收新预订、修改或取消通知的邮箱地址,用逗号分隔。

自动发送邮件类型

  • New Booking: 新预订时发送给客人和管理员
  • Booking Modified: 预订被修改时发送
  • Booking Cancelled: 预订被取消时发送
  • Booking Received - Payment Required: 待付款预订发送给客人(包含付款链接)

测试邮件

点击测试邮件按钮以验证SMTP配置是否正常工作。

  • Send Test Email: Send a test email to verify configuration

自定义邮件模板

邮件模板可通过Perfex CRM的设置 > 邮件模板进行自定义。支持的动态变量:

  • {guest_name}: 客人姓名
  • {booking_id}: 预订ID
  • {checkin_date}: 入住日期
  • {checkout_date}: 退房日期
  • {room_type}: 房型
  • {total_amount}: 总金额
  • {hotel_name}: 酒店名称
  • {payment_link}: 付款链接(用于待付款预订)

Booking Engine邮件设置

Booking Engine会自动为在线预订向客人和管理员发送邮件。

  • Booking Confirmation: 向客人发送确认邮件
  • New Booking from Booking Engine: 新预订时发送给客人和管理员
  • Booking Received - Payment Required: 待付款预订发送给客人(包含付款链接)

重新发送确认邮件

在在线预订详情中,点击发送确认按钮以重新发送给客人。