이메일 및 알림 관리

이메일 및 알림 관리

투숙객 및 관리자를 위한 예약 알림 이메일을 설정합니다.

알림 이메일 수신자

이동: SCO Hotel PMS Settings

• Booking Notification Emails: 새 예약, 변경 또는 취소 알림을 받을 이메일 주소를 입력하세요. 쉼표로 구분합니다.

자동 발송 이메일 유형

• New Booking: 새 예약 시 투숙객과 관리자에게 발송
• Booking Modified: 예약이 변경되었을 때 발송
• Booking Cancelled: 예약이 취소되었을 때 발송
• Booking Received - Payment Required: 결제 대기 중인 예약에 대해 투숙객에게 발송 (결제 링크 포함)

테스트 이메일

테스트 이메일 버튼을 클릭하여 SMTP 설정이 올바르게 작동하는지 확인하세요.

• Send Test Email: Send a test email to verify configuration

이메일 템플릿 커스터마이징

이메일 템플릿은 Perfex CRM의 설정 > 이메일 템플릿에서 커스터마이징할 수 있습니다. 지원되는 동적 변수:

• {guest_name}: 투숙객 이름
• {booking_id}: 예약 ID
• {checkin_date}: 체크인 날짜
• {checkout_date}: 체크아웃 날짜
• {room_type}: 객실 유형
• {total_amount}: 총 금액
• {hotel_name}: 호텔 이름
• {payment_link}: 결제 링크 (결제 대기 예약용)

Booking Engine 이메일 설정

Booking Engine은 온라인 예약에 대해 투숙객과 관리자에게 자동으로 이메일을 발송합니다.

• Booking Confirmation: 투숙객에게 확인 이메일 발송
• New Booking from Booking Engine: 새 예약 시 투숙객과 관리자에게 발송
• Booking Received - Payment Required: 결제 대기 중인 예약에 대해 투숙객에게 발송 (결제 링크 포함)

확인 이메일 재발송

온라인 예약 상세 화면에서 확인 발송 버튼을 클릭하여 투숙객에게 재발송합니다.