Управление Email и уведомлениями

Управление Email и уведомлениями

Настройте уведомления по email о бронированиях для гостей и администраторов.

Получатели уведомлений по email

Перейдите в SCO Hotel PMS Settings

• Booking Notification Emails: Введите адреса email, которые будут получать уведомления о новых бронированиях, изменениях или отменах. Разделяйте запятыми.

Типы автоматических email

• New Booking: Отправляется гостю и администратору при новом бронировании
• Booking Modified: Отправляется при изменении бронирования
• Booking Cancelled: Отправляется при отмене бронирования
• Booking Received - Payment Required: Отправляется гостю для бронирований, ожидающих оплаты (включает ссылку на оплату)

Тестовый email

Нажмите кнопку тестового email, чтобы проверить правильность настройки SMTP.

• Send Test Email: Send a test email to verify configuration

Настройка шаблонов email

Шаблоны email можно настроить через Settings > Email Templates в Perfex CRM. Поддерживаемые динамические переменные:

• {guest_name}: Имя гостя
• {booking_id}: ID бронирования
• {checkin_date}: Дата заезда
• {checkout_date}: Дата выезда
• {room_type}: Тип номера
• {total_amount}: Итоговая сумма
• {hotel_name}: Название отеля
• {payment_link}: Ссылка на оплату (для бронирований, ожидающих оплаты)

Настройки email Booking Engine

Booking Engine автоматически отправляет email гостям и администраторам для онлайн-бронирований.

• Booking Confirmation: Отправить email подтверждения гостю
• New Booking from Booking Engine: Отправляется гостю и администратору при новом бронировании
• Booking Received - Payment Required: Отправляется гостю для бронирований, ожидающих оплаты (включает ссылку на оплату)

Повторно отправить email подтверждения

В деталях онлайн-бронирования нажмите кнопку отправки подтверждения для повторной отправки гостю.