メール&通知管理
予約通知メールとテンプレートの設定
メール&通知管理
ゲストおよび管理者向けの予約通知メールを設定します。
通知メールの受信者
メニュー: SCO Hotel PMS Settings
- Booking Notification Emails: 新規予約、変更、キャンセルの通知を受け取るメールアドレスを入力してください。カンマで区切ります。
自動送信メールの種類
- New Booking: 新規予約時にゲストと管理者に送信
- Booking Modified: 予約が変更された際に送信
- Booking Cancelled: 予約がキャンセルされた際に送信
- Booking Received - Payment Required: 支払い待ちの予約についてゲストに送信(決済リンク付き)
テストメール
テストメールボタンをクリックして、SMTP設定が正しく動作しているか確認してください。
- Send Test Email: Send a test email to verify configuration
メールテンプレートのカスタマイズ
メールテンプレートはPerfex CRMの設定 > メールテンプレートからカスタマイズできます。使用可能な動的変数:
{guest_name}: ゲスト名{booking_id}: 予約ID{checkin_date}: チェックイン日{checkout_date}: チェックアウト日{room_type}: 客室タイプ{total_amount}: 合計金額{hotel_name}: ホテル名{payment_link}: 決済リンク(支払い待ちの予約用)
Booking Engineメール設定
Booking Engineはオンライン予約に対して、ゲストと管理者に自動的にメールを送信します。
- Booking Confirmation: ゲストに確認メールを送信
- New Booking from Booking Engine: 新規予約時にゲストと管理者に送信
- Booking Received - Payment Required: 支払い待ちの予約についてゲストに送信(決済リンク付き)
確認メールの再送信
オンライン予約の詳細画面で、確認送信ボタンをクリックしてゲストに再送信します。