PDF Guide: Tiếng Việt Tiếng Việt English English

メール&通知管理

予約通知メールとテンプレートの設定

メール&通知管理

ゲストおよび管理者向けの予約通知メールを設定します。


通知メールの受信者

メニュー: SCO Hotel PMS Settings

  • Booking Notification Emails: 新規予約、変更、キャンセルの通知を受け取るメールアドレスを入力してください。カンマで区切ります。

自動送信メールの種類

  • New Booking: 新規予約時にゲストと管理者に送信
  • Booking Modified: 予約が変更された際に送信
  • Booking Cancelled: 予約がキャンセルされた際に送信
  • Booking Received - Payment Required: 支払い待ちの予約についてゲストに送信(決済リンク付き)

テストメール

テストメールボタンをクリックして、SMTP設定が正しく動作しているか確認してください。

  • Send Test Email: Send a test email to verify configuration

メールテンプレートのカスタマイズ

メールテンプレートはPerfex CRMの設定 > メールテンプレートからカスタマイズできます。使用可能な動的変数:

  • {guest_name}: ゲスト名
  • {booking_id}: 予約ID
  • {checkin_date}: チェックイン日
  • {checkout_date}: チェックアウト日
  • {room_type}: 客室タイプ
  • {total_amount}: 合計金額
  • {hotel_name}: ホテル名
  • {payment_link}: 決済リンク(支払い待ちの予約用)

Booking Engineメール設定

Booking Engineはオンライン予約に対して、ゲストと管理者に自動的にメールを送信します。

  • Booking Confirmation: ゲストに確認メールを送信
  • New Booking from Booking Engine: 新規予約時にゲストと管理者に送信
  • Booking Received - Payment Required: 支払い待ちの予約についてゲストに送信(決済リンク付き)

確認メールの再送信

オンライン予約の詳細画面で、確認送信ボタンをクリックしてゲストに再送信します。